Nos garanties

1- Livraison GRATUITE dès 30€ d'achat : 

Commande traitée et expédiée sous 24h maximum après la réception du règlement (jours ouvrables) et dans la limite des stocks disponible.

Aucun frais de traitement ni d’emballage.

2- Echange sous 30 jours : : 

Pour un maximum de liberté, nous avons décidé de vous offrir un délai de 30 jours après réception de votre colis pour demander un échange. Toutefois pour faire un échange il faut ne pas avoir utilisé le produit et l’avoir conservé dans son état neuf. 

3- Satisfait ou remboursé :

Commandez sans hésiter avec notre garantie "satisfait ou remboursé". Si notre produit ne vous apporte pas entière satisfaction, vous avez jusqu'à 30 jours pour nous le retourner. Hair-france s'engage à vous rembourser sous 5 jours après réception du produit. Toutefois pour demander un remboursement il faut ne pas avoir utilisé le produit et l’avoir conservé dans son état neuf.

4- Paiement sécurisé : 

Notre système de paiement est entièrement sécurisé. Il est fourni par la banque internationale Société générale et en partenariat avec la plateforme de paiement Ogone qui garantit le cryptage et la sécurisation des données. Le règlement par carte bleue est effectué sur le site-même de la banque, qui est la seule à avoir accès à vos coordonnées, et ce pour la seule transaction (les informations ne sont pas conservées).

5- Service client : 

Toujours à votre service, notre équipe reste à votre disposition par mail au contact@hair-france.fr 7 jours sur 7 de 10h à 20h.